Pusat Bantuan Bet Link

Tidak. Setiap pemain hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di bet link. Kepemilikan lebih dari satu akun (multi-account) melanggar Syarat dan Ketentuan dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait beserta penyitaan saldo di dalamnya. Jika Anda lupa data akun lama, gunakan fitur pemulihan atau hubungi customer support.

Masuk ke akun Anda lalu buka menu Pengaturan Akun. Di sana Anda bisa memperbarui alamat email, nomor HP, dan preferensi notifikasi. Perlu diperhatikan, nama lengkap dan tanggal lahir tidak bisa diubah sendiri setelah verifikasi KYC selesai — jika ada kesalahan data identitas, hubungi tim customer support dengan menyertakan dokumen pendukung.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang diwajibkan sebelum melakukan penarikan pertama. Anda perlu mengunggah foto KTP atau paspor yang masih berlaku beserta selfie sambil memegang dokumen tersebut. Proses verifikasi membutuhkan waktu 1–24 jam kerja. KYC bertujuan melindungi Anda dari penyalahgunaan identitas dan memastikan semua transaksi keuangan berjalan sesuai regulasi internasional.

Bet link mendukung berbagai metode deposit populer di Indonesia, antara lain: transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja), virtual account, pulsa operator (Telkomsel, XL, Indosat), serta mata uang kripto (Bitcoin, Ethereum, USDT). Minimum deposit bervariasi tergantung metode yang dipilih.

Sebagian besar deposit diproses secara instan atau dalam beberapa menit. Deposit via e-wallet biasanya paling cepat, diikuti virtual account. Transfer bank lokal umumnya membutuhkan waktu 5–15 menit pada jam kerja. Jika deposit tidak masuk setelah 30 menit, simpan bukti transfer dan hubungi customer support via live chat dengan menyertakan ID transaksi.

Bet link tidak membebankan biaya tambahan atas deposit yang Anda lakukan. Namun perlu diperhatikan, beberapa bank atau penyedia e-wallet mungkin mengenakan biaya transfer dari sisi mereka sendiri sesuai kebijakan masing-masing. Pastikan Anda mentransfer jumlah yang tepat termasuk memperhitungkan potensi biaya tersebut agar saldo yang diterima sesuai dengan yang Anda inginkan.

Bet link memproses penarikan dengan sangat cepat — sebagian besar permintaan selesai dalam 5–30 menit setelah diajukan. Pada periode sibuk atau di luar jam kerja, prosesnya bisa memakan waktu hingga 2–4 jam. Penarikan yang memerlukan tinjauan manual tambahan (misalnya jumlah sangat besar atau verifikasi tambahan) dapat membutuhkan waktu hingga 24 jam kerja.

Ada beberapa alasan umum penarikan bisa ditolak: (1) verifikasi KYC belum selesai, (2) syarat rollover bonus belum terpenuhi, (3) nama rekening tujuan berbeda dengan nama yang terdaftar di akun, (4) saldo tidak mencukupi minimum penarikan, atau (5) rekening tujuan pernah terkait dengan akun lain. Hubungi customer support untuk penjelasan spesifik mengenai kasus Anda.

Ya, ini adalah syarat mutlak. Nama pada rekening bank atau akun e-wallet tujuan penarikan harus sama persis dengan nama yang terdaftar dan terverifikasi di akun bet link Anda. Ketentuan ini bertujuan mencegah pencucian uang dan melindungi keamanan dana Anda. Penarikan ke rekening atas nama orang lain tidak bisa diproses meskipun Anda mengetahui data rekening tersebut.

Bonus selamat datang dikreditkan secara otomatis setelah Anda melakukan deposit pertama yang memenuhi syarat minimum. Tidak perlu memasukkan kode promo — sistem kami langsung mendeteksi status member baru. Bonus akan muncul di saldo bonus akun Anda setelah deposit dikonfirmasi. Pastikan Anda membaca syarat rollover di halaman Promosi sebelum melakukan deposit pertama.

Rollover adalah syarat total taruhan yang harus dipenuhi sebelum bonus bisa dicairkan. Misalnya, jika Anda mendapat bonus Rp 100.000 dengan rollover 10x, Anda perlu memasang taruhan dengan total nilai Rp 1.000.000 terlebih dahulu. Progress rollover bisa dipantau di halaman akun Anda. Tidak semua permainan berkontribusi sama terhadap rollover — periksa detail syarat di halaman Promosi untuk informasi lengkap per jenis permainan.

Tentu! Bet link memiliki berbagai program untuk member loyal, termasuk cashback mingguan, reload bonus, free bet untuk taruhan olahraga, serta program VIP yang memberikan reward semakin besar seiring peningkatan level. Semakin aktif Anda bermain, semakin banyak keuntungan yang bisa Anda dapatkan. Kunjungi halaman VIP untuk detail lengkap program loyalitas kami.

Ya. Semua permainan kasino di bet link menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga audit independen internasional. Slot dan permainan meja mendapatkan sertifikasi fair play secara berkala. Untuk kasino live, seluruh permainan disiarkan secara real-time dengan dealer sungguhan, sehingga hasilnya tidak bisa dimanipulasi oleh siapapun.

Bet link menyediakan taruhan untuk lebih dari 30 cabang olahraga, termasuk sepak bola (Liga Indonesia, Premier League, Champions League, dan lainnya), basket, tenis, bulu tangkis, voli, baseball, golf, balap motor dan mobil, serta berbagai cabang e-sports populer. Fitur live betting tersedia untuk pertandingan pilihan yang sedang berlangsung.

Setelah akun Anda aktif dan memiliki saldo, kunjungi halaman Tembak Ikan. Pilih game tembak ikan yang ingin Anda mainkan — tersedia berbagai pilihan dari berbagai provider dengan tema dan jackpot yang berbeda. Pilih jumlah taruhan per peluru, arahkan bidikan, dan mulai tembak! Grafis setiap game dioptimalkan untuk berjalan mulus di HP maupun PC.

Segera hubungi customer support bet link melalui live chat dan minta pembekuan akun sementara. Kemudian reset password Anda melalui email terdaftar. Jika email ikut dikompromikan, hubungi dukungan dengan verifikasi identitas lengkap untuk proses pemulihan akun darurat. Kami sangat menyarankan Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) dari awal untuk mencegah akses tidak sah.

Bet link menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua koneksi data. Informasi pribadi Anda disimpan di server yang terlindungi dan tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum. Untuk detail lengkap, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

Aplikasi bet link tersedia untuk Android dan iOS. Anda bisa mengunduhnya langsung melalui halaman Download di situs kami. Untuk Android, unduh file APK-nya dan aktifkan izin instalasi dari sumber tidak dikenal di pengaturan HP Anda. Untuk iOS, ikuti petunjuk instalasi yang tersedia di halaman unduhan.

Ya, aplikasi mobile bet link memiliki fitur yang setara dengan versi web — termasuk semua permainan kasino, taruhan olahraga live, tembak ikan, deposit, penarikan, klaim bonus, dan pantau level VIP. Bahkan aplikasi mobile menawarkan beberapa keunggulan tambahan seperti login biometrik (sidik jari / Face ID), notifikasi push real-time, dan performa yang lebih responsif di layar sentuh.

Untuk Android, dibutuhkan minimal versi Android 6.0 dengan RAM 2GB. Untuk iOS, minimal iOS 12 dan kompatibel dengan iPhone 6s ke atas. Koneksi internet yang stabil (minimal 4G/LTE) sangat disarankan untuk pengalaman bermain kasino live dan live betting yang mulus. Aplikasi dioptimalkan agar tetap ringan dan tidak boros baterai.